POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 20 septembre 2024.
Avis de Californie sur la collecte/Droits à la confidentialité selon la loi de l'État : consultez la section Droits à la confidentialité selon la loi de l'État ci-dessous pour obtenir des informations importantes sur vos droits en vertu des lois applicables en matière de confidentialité.
Utilisateurs européens : Veuillez consulter la section Avis aux utilisateurs européens ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires à l'intention des personnes situées dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni (que nous appelons « Europe », et « Européen » doit être compris en conséquence).
Utilisateurs canadiens : Veuillez consulter la section Avis aux utilisateurs canadiens ci-dessous pour obtenir des informations supplémentaires destinées aux personnes situées au Canada.
Velasa Sports. Inc. (« Sparx Hockey », « nous », « notre » ou « nos »), fournit cette politique de confidentialité pour décrire la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations des personnes qui visitent notre site Web à l'adresse sparxhockey.com (le « Site ») ou interagissent avec nous via l'application Sparx Hockey ou l'application commerciale Sparx (l'« Application » ou les « Applications ») et les appareils connectés à Internet Sparx, y compris BEAM et Sparx Sharpener (l'« Appareil » ou les « Appareils ») (collectivement, les « Services »).
INDICE
- Informations personnelles que nous collectons
- Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Comment nous partageons vos informations personnelles
- Vos choix
- Autres sites et services
- Sécurité
- Transferts internationaux de données
- Enfants
- Modifications de cette politique de confidentialité
- Comment nous contacter
- Avis sur les droits à la vie privée de l'État
- Avis aux utilisateurs européens
- Avis aux utilisateurs canadiens
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Les informations personnelles que vous pouvez nous fournir via le Service ou autrement incluent :
- Coordonnées , telles que votre nom et prénom, votre salutation, votre adresse e-mail, vos adresses de facturation et de courrier et votre numéro de téléphone.
- Données démographiques , telles que votre ville, votre état (ou province), votre pays de résidence et votre code postal.
- Données de compte , telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous pouvez définir pour créer un compte en ligne sur le Service, la date de naissance, les détails biographiques, les préférences et toute autre information que vous ajoutez à votre profil de compte.
- Données de communication basées sur nos échanges avec vous, y compris lorsque vous nous contactez via le Service, communiquez avec nous via les fonctionnalités de chat, les réseaux sociaux ou autrement.
- Données transactionnelles , telles que les informations relatives ou nécessaires à l'exécution de vos commandes sur ou via le Service, y compris les numéros de commande et l'historique des transactions.
- Données marketing , telles que vos préférences en matière de réception de nos communications marketing et les détails concernant votre engagement avec elles.
- Données de paiement nécessaires pour effectuer des transactions, y compris les informations de carte de paiement ou le numéro de compte bancaire.
- D’autres données non spécifiquement répertoriées ici, que nous utiliserons comme décrit dans la présente politique de confidentialité ou comme autrement divulgué au moment de la collecte.
Lors de l'utilisation des applications et des appareils. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant en rapport avec votre utilisation des applications et des appareils, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre tranche d'âge, votre sexe, les appareils associés et toute autre information associée à votre compte Sparx. De plus, pour chaque profil de skateur que vous créez, nous pouvons collecter :
- Informations sur le patineur , telles que le nom, la photo, le poids et la taille du patineur, l'âge.
- Informations sur l'équipe , telles que le nom de l'équipe, le niveau et le logo.
- Informations sur le poste , telles qu'attaquant, défenseur, gardien de but ou patineur artistique.
- Préférence de produit, telle que le type de bague de meulage, le rayon de la taille creuse ou le profil de la lame de patin.
- Préférence de marque , comme la marque de patins, de lames ou d’autres équipements connexes.
- Informations sur l'appareil , telles que le numéro de série et le type d'appareil ou de bague de meulage Sparx utilisé, la date et l'heure de l'affûtage et d'autres données de diagnostic associées à l'appareil. Ces informations peuvent être collectées avec ou sans rapport avec un profil de patineur individuel.
Sources tierces. Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recevons de votre part avec les informations personnelles que nous obtenons d'autres sources, telles que :
- Sources publiques , telles que les agences gouvernementales, les documents publics, les plateformes de médias sociaux et d’autres sources accessibles au public.
- Sources privées, telles que les fournisseurs de données, les plateformes de médias sociaux et les concédants de licence de données.
- Nos partenaires affiliés , tels que notre fournisseur de réseau d'affiliation et les éditeurs, influenceurs et promoteurs qui participent à nos programmes d'affiliation payants.
- Partenaires marketing , tels que les partenaires marketing conjoints et les co-sponsors d'événements.
Collecte automatique de données. Nous, nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux pouvons enregistrer automatiquement des informations sur vous, votre ordinateur ou votre appareil mobile et votre interaction au fil du temps avec le Service, nos communications et d'autres services en ligne, tels que :
- Données de l'appareil , telles que le type et la version du système d'exploitation de votre ordinateur ou appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la résolution de l'écran, la taille de la RAM et du disque, l'utilisation du processeur, le type d'appareil (par exemple, téléphone, tablette), l'adresse IP, les identifiants uniques (y compris les identifiants utilisés à des fins publicitaires), les paramètres de langue, l'opérateur de l'appareil mobile, les informations radio/réseau (par exemple, Wi-Fi, LTE, 3G) et les informations générales de localisation telles que la ville, l'état ou la zone géographique.
- Données d'activité en ligne , telles que les pages ou les écrans que vous avez consultés, le temps que vous avez passé sur une page ou un écran, le site Web que vous avez visité avant d'accéder au Service, les chemins de navigation entre les pages ou les écrans, les informations sur votre activité sur une page ou un écran, les heures d'accès et la durée d'accès, et si vous avez ouvert nos e-mails ou cliqué sur des liens qu'ils contiennent.
- Données de localisation lorsque vous autorisez le Service à accéder à la localisation de votre appareil.
- Données d'interaction de communication telles que vos interactions avec nos e-mails, SMS ou autres communications (par exemple, si vous ouvrez et/ou transférez des e-mails) - nous pouvons le faire grâce à l'utilisation de pixels invisibles (également appelés GIF invisibles), qui peuvent être intégrés de manière invisible dans nos e-mails.
Cookies et technologies similaires. Les cookies sont des morceaux de code qui permettent de personnaliser notre expérience sur notre site Web en enregistrant vos informations telles que votre identifiant utilisateur et d'autres préférences, si votre navigateur est configuré pour accepter les cookies. Un cookie est un petit fichier de données que nous transférons sur le disque dur de votre appareil (comme votre ordinateur ou votre smartphone) à des fins d'archivage.
Les balises Web (également appelées « web bugs », « pixels invisibles » ou « GIF invisibles ») sont de minuscules éléments graphiques dotés d'un identifiant unique qui peuvent être inclus dans nos Services à plusieurs fins, notamment pour fournir ou communiquer avec des cookies, pour suivre et mesurer les performances de nos Services, pour surveiller le nombre de visiteurs qui consultent nos Services et pour surveiller l'efficacité de nos publicités. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur l'appareil du membre, les balises Web sont généralement intégrées de manière invisible sur les pages Web (ou dans un e-mail). Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous pouvez le faire via les options individuelles de votre navigateur. La fonction Aide de la plupart des navigateurs fournit des informations sur la manière d'accepter les cookies, de désactiver les cookies ou de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de notre Service et nous vous recommandons de les laisser activées.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes ou comme décrit au moment de la collecte :
Prestation de services et opérations. Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à toute fin légale, y compris les suivantes :
- pour exécuter vos commandes ;
- pour établir et maintenir votre compte utilisateur sur le Service ;
- pour répondre à vos demandes, y compris les questions sur l’état de votre commande ;
- pour exploiter et améliorer nos Services, y compris à des fins d’analyse ;
- pour comprendre vos besoins et vos intérêts, et personnaliser votre expérience avec les Services et nos communications ;
- pour fournir aux utilisateurs de l'application des informations sur vos préférences si vous leur donnez accès à votre profil de patineur ;
- pour fournir à nos clients commerciaux des informations sur leurs opérations ;
- fournir une assistance et résoudre les problèmes liés aux Services, et répondre à vos demandes, questions et commentaires.
- pour communiquer avec vous au sujet des Services, notamment en vous envoyant des annonces, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et d’administration liés aux Services ;
- pour faciliter les fonctionnalités sociales des Services, par exemple en identifiant et en suggérant des connexions avec d’autres utilisateurs du Service et en fournissant des fonctionnalités de chat ou de messagerie ;
- pour activer les fonctionnalités de sécurité des Services, par exemple en vous envoyant des codes de sécurité par e-mail ou SMS, et en mémorisant les appareils à partir desquels vous vous êtes précédemment connecté ;
- pour fournir à des tiers des informations sur le fonctionnement de nos Services ;
- à des fins de marketing et de publicité, notamment pour envoyer des mises à jour, des promotions et du matériel marketing susceptibles de vous intéresser ;
- avec des tiers, y compris des partenaires publicitaires comme décrit dans la section « Marketing et publicité » de la présente politique de confidentialité ;
- pour communiquer avec vous au sujet d’événements ou de concours auxquels vous participez;
- se conformer à la loi et autrement dans le cadre de procédures judiciaires
- pour protéger nos Services et nos opérations, nos droits et notre propriété, ainsi que les droits et la propriété d'autrui, y compris pour maintenir la sécurité de nos Services ; ou
- avec votre consentement ou tel que divulgué au moment de la collecte des informations.
Recherche et développement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de recherche et développement, notamment pour analyser et améliorer les Services et notre activité et pour développer de nouveaux produits et services. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons créer des données agrégées, dépersonnalisées et/ou anonymisées à partir des informations personnelles que nous collectons. Nous transformons les informations personnelles en données dépersonnalisées ou anonymisées en supprimant les informations qui rendent les données personnellement identifiables. Nous pouvons utiliser ces données agrégées, dépersonnalisées ou autrement anonymisées et les partager avec des tiers à des fins commerciales légales, notamment pour analyser et améliorer les Services et promouvoir notre activité.
Marketing et publicité. Nous, nos prestataires de services et nos partenaires publicitaires tiers pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de publicité :
- Marketing direct. Nous pouvons vous envoyer des communications de marketing direct et personnaliser ces messages en fonction de vos besoins et de vos intérêts. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing comme décrit dans la section Désinscription du marketing ci-dessous.
- Publicité basée sur les intérêts. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre interaction (y compris les données décrites dans la section Collecte automatique de données ci-dessus) avec le Service, nos communications et d'autres services en ligne au fil du temps, et utiliser ces informations pour diffuser des publicités en ligne qui, selon eux, vous intéresseront. C'est ce qu'on appelle la publicité basée sur les intérêts. Les serveurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers utilisent la technologie dans leurs publicités et liens respectifs qui apparaissent sur www.sparxhockey.com et qui sont envoyés directement à votre navigateur. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP lorsque cela se produit. D'autres technologies (telles que les cookies, JavaScript ou les balises Web) peuvent également être utilisées par les réseaux publicitaires tiers de notre site pour mesurer l'efficacité de leurs campagnes publicitaires et/ou pour personnaliser le contenu publicitaire que vous voyez sur le site. Velasa Sports, Inc. n'a aucun accès ni aucun contrôle sur ces cookies qui sont utilisés par des annonceurs tiers. Nous pouvons également partager des informations sur nos utilisateurs avec ces sociétés pour faciliter la publicité basée sur les intérêts de ces utilisateurs ou d'utilisateurs similaires sur d'autres plateformes en ligne.
Amélioration et analyse du service. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour analyser votre utilisation du Service, améliorer le Service, améliorer le reste de notre activité, nous aider à comprendre l'activité des utilisateurs sur le Service, y compris les pages les plus et les moins visitées et la façon dont les visiteurs se déplacent dans le Service, ainsi que les interactions des utilisateurs avec nos e-mails, et pour développer de nouveaux produits et services.
Conformité et protection. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
- se conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures légales, par exemple pour répondre à des assignations à comparaître, à des enquêtes ou à des demandes des autorités gouvernementales ;
- protéger nos droits, vos droits ou ceux d’autrui, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens (y compris en formulant et en défendant des réclamations légales) ;
- auditer nos processus internes pour vérifier leur conformité aux exigences légales et contractuelles ou à nos politiques internes ;
- appliquer les conditions générales de service qui régissent le service ; et
- prévenir, identifier, enquêter et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l’éthique ou illégales, y compris les cyberattaques et le vol d’identité.
Avec votre consentement. Dans certains cas, nous pouvons demander spécifiquement votre consentement pour recueillir, utiliser ou partager vos informations personnelles, par exemple lorsque la loi l'exige.
COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les parties suivantes et comme décrit dans la présente politique de confidentialité, dans d'autres avis applicables ou au moment de la collecte.
Affiliés. Notre société mère, nos filiales et nos sociétés affiliées.
Fournisseurs de services. Tierces parties qui fournissent des services en notre nom ou nous aident à exploiter le Service ou notre entreprise (comme l'hébergement, les technologies de l'information, le support client, les fournisseurs de fonctionnalités de chat en ligne, la livraison de courrier électronique, le marketing, les études de consommation et les analyses de sites Web).
Partenaires publicitaires. Sociétés de publicité tierces aux fins de publicité ciblée par centres d'intérêt décrites ci-dessus.
Tierces parties désignées par vous. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers lorsque vous nous en avez donné l'instruction ou que vous nous avez donné votre consentement. Par exemple, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des annonceurs tiers avec lesquels nous collaborons pour vous proposer des services supplémentaires tels que des tirages au sort, des tombolas et des promotions. Nous partagerons les informations personnelles nécessaires à ces autres sociétés pour fournir les services que vous avez demandés.
Partenaires commerciaux et marketing. Tierces parties avec lesquelles nous co-sponsorisons des événements ou des promotions, avec lesquelles nous proposons conjointement des produits ou des services, ou dont les produits ou services peuvent vous intéresser.
Conseillers professionnels. Conseillers professionnels, tels que des avocats, des commissaires aux comptes, des banquiers et des assureurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu’ils nous rendent.
Autorités et autres. Les forces de l'ordre, les autorités gouvernementales et les parties privées, dans la mesure où nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire ou approprié aux fins de conformité et de protection décrites ci-dessus.
Cessionnaires d'entreprise . Nous pouvons divulguer des informations personnelles dans le cadre de transactions commerciales réelles ou potentielles ( par exemple, investissements dans Velasa Sports, Inc., financement de Velasa Sports, Inc., offres publiques d'actions ou vente, transfert ou fusion de tout ou partie de notre entreprise, actifs ou actions), par exemple, nous pouvons avoir besoin de partager certaines informations personnelles avec des contreparties potentielles et leurs conseillers. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à un acquéreur, successeur ou cessionnaire de Velasa Sports, Inc. dans le cadre de toute fusion, acquisition, vente d'actifs ou transaction similaire, et/ou en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre dans laquelle les informations personnelles sont transférées à un ou plusieurs tiers en tant que l'un de nos actifs commerciaux.
VOS CHOIX
Dans cette section, nous décrivons les droits et les choix dont disposent tous les utilisateurs. Les utilisateurs situés en Californie, en Europe et au Canada peuvent trouver des informations supplémentaires sur leurs droits ci-dessous dans les sections Droits de confidentialité des États, Avis aux utilisateurs européens et Avis aux utilisateurs canadiens respectivement.
Accédez à vos informations ou mettez-les à jour. Si vous avez créé un compte chez nous via le Service, vous pouvez consulter et mettre à jour certaines informations de compte en vous connectant au compte.
Désinscription des communications . Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails à caractère marketing en suivant les instructions de désinscription ou de désabonnement figurant au bas de l'e-mail, ou en nous contactant . Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir d'e-mails à caractère marketing, vous pourrez continuer à recevoir des e-mails liés aux services et d'autres e-mails non marketing.
Cookies . Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par le Service et sur la manière de les contrôler, consultez la section Cookies et technologies similaires ci-dessus.
Blocage des images/effacement des GIF : la plupart des navigateurs et des appareils vous permettent de configurer votre appareil pour empêcher le chargement des images. Pour ce faire, suivez les instructions dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.
Ne pas suivre. Certains navigateurs Internet peuvent être configurés pour envoyer des signaux « Ne pas suivre » aux services en ligne que vous visitez. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Ne pas suivre » ou similaires, sauf indication contraire expresse de notre part. Pour en savoir plus sur « Ne pas suivre », veuillez consulter http://www.allaboutdnt.com .
Refus de fournir des informations. Nous devons recueillir des informations personnelles pour fournir certains services. Si vous ne fournissez pas les informations que nous considérons comme requises ou obligatoires, nous ne serons peut-être pas en mesure de fournir ces services.
Plateformes tierces liées. Si vous choisissez de vous connecter au Service via votre compte de réseau social ou une autre plateforme tierce, vous pourrez peut-être utiliser vos paramètres dans votre compte avec cette plateforme pour limiter les informations que nous recevons de celle-ci. Si vous révoquez notre capacité à accéder aux informations d'une plateforme tierce, ce choix ne s'appliquera pas aux informations que nous avons déjà reçues de cette tierce partie.
AUTRES SITES ET SERVICES
Le Service peut contenir des liens vers des sites Web, des applications mobiles et d'autres services en ligne exploités par des tiers. En outre, notre contenu peut être intégré à des pages Web ou à d'autres services en ligne qui ne nous sont pas associés. Ces liens et intégrations ne constituent pas une approbation ou une représentation de notre affiliation à un tiers. Nous ne contrôlons pas les sites Web, les applications mobiles ou les services en ligne exploités par des tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs actions. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des autres sites Web, applications mobiles et services en ligne que vous utilisez.
SÉCURITÉ
Nous utilisons un certain nombre de mesures de protection techniques, organisationnelles et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que nous collectons. Cependant, le risque de sécurité est inhérent à toutes les technologies Internet et informatiques, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles.
TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES
Notre siège social est situé aux États-Unis et nous pouvons faire appel à des prestataires de services qui opèrent dans d'autres pays. Vos informations personnelles peuvent être transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre État, province ou pays.
Les utilisateurs en Europe et au Canada doivent lire les informations importantes fournies ci-dessous concernant le transfert d'informations personnelles en dehors de l'Europe contenues dans les sections applicables Avis aux utilisateurs européens ou Avis aux utilisateurs canadiens ci-dessous.
ENFANTS
Le Service n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant auprès duquel vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles d'une manière interdite par la loi, veuillez nous contacter . Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles via le Service auprès d'un enfant sans le consentement du parent ou du tuteur de l'enfant comme l'exige la loi, nous nous conformerons aux exigences légales applicables pour supprimer les informations.
MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons en mettant à jour la date de la présente Politique de confidentialité et en la publiant sur le Service ou par tout autre moyen approprié. Toute modification de la présente Politique de confidentialité entrera en vigueur dès la publication de la version modifiée (ou comme indiqué au moment de la publication). Dans tous les cas, votre utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur de toute Politique de confidentialité modifiée indique que vous reconnaissez que la Politique de confidentialité modifiée s'applique à vos interactions avec le Service et notre entreprise.
COMMENT NOUS CONTACTER
Courriel : privacy@sparxhockey.com
Velasa Sports, Inc.
À l'attention du responsable de la protection de la vie privée
30, chemin Sudbury
Acton, MA 01720
USA
Avis de confidentialité de l'État - Droits
Sauf disposition contraire, cette section s'applique aux résidents de Californie et d'autres États où des lois sur la confidentialité nous sont applicables et qui accordent à leurs résidents les droits décrits ci-dessous, y compris le California Consumer Privacy Act (« CCPA »).
Aux fins de la présente section, « informations personnelles » a le sens donné à « données personnelles », « informations personnelles » ou à des termes similaires en vertu des lois sur la confidentialité applicables de l’État dans lequel vous résidez. Veuillez noter que tous les droits énumérés ci-dessous ne sont pas nécessairement accordés à tous les utilisateurs et que si vous n’êtes pas résident des États concernés, vous ne pourrez peut-être pas exercer ces droits. En outre, nous ne pourrons peut-être pas traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas suffisamment de détails pour nous permettre de confirmer votre identité ou de la comprendre et d’y répondre.
Dans certains cas, nous pouvons fournir un avis de confidentialité différent à certaines catégories de résidents de ces États, tels que les candidats à un emploi, auquel cas cet avis s'appliquera aux activités qu'il décrit au lieu de cette section.
Vos droits en matière de confidentialité. Vous pouvez bénéficier de certains ou de tous les droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi.
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Droit à l'information/à savoir. Vous pouvez demander les informations suivantes sur la manière dont nous avons collecté et utilisé vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois :
- Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées.
- Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles.
- L’objectif commercial ou professionnel de la collecte et/ou de la vente d’informations personnelles.
- Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles.
- Les catégories de renseignements personnels que nous avons vendus ou divulgués à des fins commerciales.
- Les catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été vendus ou divulgués à des fins commerciales.
- Droit d’accès. Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Droit d'appel. Vous pouvez faire appel de notre refus de toute demande valablement soumise.
- Droit de rectification. Vous pouvez nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous avons collectées à votre sujet.
- Droit de suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous. Veuillez noter qu'une fois que nous aurons traité une demande de suppression, nous ne serons plus en mesure de vous fournir aucun service en ligne ou numérique ni d'assistance pour les produits ou services antérieurs que vous auriez pu acheter.
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Droit de retrait.
- Désactiver le suivi à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez désactiver certains traitements d'informations personnelles à des fins de publicité ciblée (également appelée publicité basée sur les centres d'intérêt ). Votre demande de désactivation s'appliquera uniquement au navigateur et à l'appareil à partir desquels vous soumettez la demande.
- Désactiver les autres ventes de données personnelles. Vous pouvez désactiver les autres ventes de vos informations personnelles. Bien que notre Service ne soit pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, nous sommes tenus de vous informer que nous n'avons pas connaissance de la vente ou du partage des informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans.
- Vous avez le droit d’exercer les droits décrits ci-dessus sans discrimination, comme l’interdisent les lois de l’État sur la confidentialité.
Exercice de votre droit d'information/connaissance, d'accès, d'appel, de rectification et de suppression. Vous pouvez soumettre des demandes pour exercer votre droit d'information/connaissance, d'accès, d'appel, de rectification ou de suppression à Formulaire de demande de données de confidentialité , en nous appelant gratuitement au 855-772-7947 ou par e-mail à privacy@sparxhockey.com .
Nous ne pourrons pas traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre et d'y répondre. Vous pouvez demander à faire appel de tout refus de votre demande de la même manière que vous avez pu soumettre une demande.
Exercice de votre droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles. Bien que nous ne vendions pas d’informations personnelles contre de l’argent, comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des services qui nous aident à vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt, comme décrit ci-dessus. Les lois nationales sur la confidentialité peuvent classer notre utilisation de certains de ces services comme « vente » ou « partage » de vos informations personnelles avec les partenaires publicitaires qui fournissent ces services. Vous pouvez soumettre des demandes de refus du suivi à des fins de publicité ciblée ou d’autres ventes d’informations personnelles ici : Formulaire de demande de données de confidentialité , ou par e-mail à privacy@sparxhockey.com ou par téléphone en appelant le 855-772-7947.
Vérification de l'identité. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité afin de traiter vos demandes d'informations/connaissances, d'accès, de correction ou de suppression et nous nous réservons le droit de confirmer votre lieu de résidence. Pour vérifier votre identité, nous pouvons exiger une pièce d'identité officielle, une déclaration sous peine de parjure, une authentification dans votre compte de service, des identifiants personnels que nous pouvons comparer aux informations que nous avons pu recueillir auprès de vous précédemment, une confirmation de votre demande à l'aide de l'adresse e-mail ou du compte téléphonique indiqué dans la demande, une déclaration sous peine de parjure ou d'autres informations, lorsque la loi le permet.
Agents autorisés. Votre agent autorisé peut être en mesure de faire une demande en votre nom. Cependant, nous pouvons avoir besoin de vérifier l'identité de votre agent autorisé et son autorité à agir en votre nom. Nous pouvons exiger une copie d'une procuration valide donnée à votre agent autorisé conformément à la loi applicable. Si vous n'avez pas fourni à votre agent une telle procuration, nous pouvons vous demander de prendre des mesures supplémentaires autorisées par la loi pour vérifier que votre demande est autorisée, par exemple en fournissant à votre agent une autorisation écrite et signée d'exercer vos droits en votre nom, les informations que nous demandons pour vérifier votre identité et la confirmation que vous avez donné à l'agent autorisé l'autorisation de soumettre la demande.
Informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons. Nous avons résumé les informations personnelles que nous collectons et pouvons divulguer à des tiers en faisant référence ci-dessous aux catégories définies dans la section « Informations personnelles que nous collectons » de la présente politique ci-dessus et aux catégories d'informations personnelles spécifiées dans le CCPA (Cal. Civ. Code §1798.140) et décrit nos pratiques actuelles et au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité. Les informations que vous nous fournissez volontairement, par exemple dans des formulaires Web à formulaire libre, peuvent contenir d'autres catégories d'informations personnelles non décrites ci-dessous.
Informations personnelles (« IP ») que nous collectons |
Catégorie statutaire CCPA |
Catégories de tiers à qui nous « divulguons » des informations personnelles à des fins commerciales |
Catégories de tiers à qui nous « vendons » ou « partageons » des informations personnelles |
Coordonnées |
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Données démographiques |
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Données du compte |
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Données de communication |
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Données transactionnelles |
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Données marketing |
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Données de paiement |
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Données de l'appareil |
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Données sur l'activité en ligne |
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Données d'interaction de communication |
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Données dérivées de ce qui précède |
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Autres informations personnelles sensibles Nous ne collectons pas intentionnellement ces informations, mais elles peuvent être révélées dans des données d'identité ou d'autres informations que nous collectons. |
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Informations complémentaires pour les résidents de Californie
Informations personnelles sensibles. Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à des fins que les résidents de Californie ont le droit de limiter en vertu du CCPA.
Conservation. Les critères de décision concernant la durée de conservation des informations personnelles sont généralement basés sur la question de savoir si cette période est suffisante pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, comme décrit dans le présent avis, y compris le respect de nos obligations légales.
Désidentification. Nous ne tentons pas de réidentifier les informations désidentifiées dérivées des informations personnelles, sauf dans le but de vérifier si nos processus de désidentification sont conformes à la loi applicable.
Avis d’incitation financière . Nous proposons divers programmes qui peuvent constituer une « incitation financière » au sens du CCPA, tels que notre programme de fidélisation de la clientèle Sparx Hockey et notre campagne de marketing par e-mail. Les détails de ces incitations financières sont décrits dans le tableau ci-dessous et sont susceptibles d’être modifiés. Vous avez le droit de vous retirer de ces programmes à tout moment et pouvez le faire en suivant les instructions de la colonne « Comment vous retirer du programme ». La valeur de chaque incitation est raisonnablement liée à la valeur de vos données, y compris, le cas échéant : les avantages et les informations que nous réalisons et prévoyons de réaliser grâce à votre participation à nos programmes (tels que les préférences et habitudes d’achat) ; la quantité et la qualité des informations que vous nous fournissez par le biais de votre participation ; les ventes générées directement ou indirectement par votre participation au programme concerné ; et toute augmentation de la bonne volonté à notre égard.
Conditions du programme et du matériel |
Comment adhérer au programme |
Incitatif offert pour votre participation |
Informations personnelles que nous pouvons collecter via le programme (voir « Informations personnelles que nous collectons ») |
Comment se retirer du programme |
Programme de fidélisation de la clientèle de Sparx Hockey En rejoignant ce programme, vous recevrez des avantages, des privilèges et des offres exclusifs. Voir les termes et conditions ICI . |
En créant un compte sur sparxhockey.com ou sur l'application Sparx Hockey |
Une remise sur votre achat, des avantages exclusifs, des privilèges et des offres, ou tout autre avantage similaire. |
|
En soumettant une demande ICI . |
Campagne de marketing par e-mail En rejoignant ce programme, vous recevrez des e-mails marketing de notre part. |
En fournissant votre adresse e-mail pour rejoindre notre liste de marketing par e-mail. |
Une remise sur votre premier achat ou autre avantage similaire. |
|
En suivant le lien de désabonnement dans nos e-mails marketing. |
AVIS AUX UTILISATEURS EUROPÉENS
Général
Champ d'application de la présente Déclaration aux utilisateurs européens. Les informations fournies dans la présente section « Déclaration aux utilisateurs européens » s'appliquent uniquement aux personnes situées dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (c'est-à-dire « Europe » telle que définie en haut de la présente Politique de confidentialité).
Informations personnelles. Les références aux « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité doivent être comprises comme incluant une référence aux « données personnelles » telles que définies dans le « RGPD » (c'est-à-dire le règlement général sur la protection des données 2016/679 (« RGPD UE »)) et le RGPD UE tel qu'il fait partie des lois du Royaume-Uni (« RGPD UK »). En vertu du RGPD, les « données personnelles » désignent les informations sur les personnes à partir desquelles elles sont soit directement identifiées, soit peuvent être identifiées. Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous et à votre sujet sont décrites plus en détail dans la section « Informations personnelles que nous collectons ».
Contrôleur. Velasa Sports, Inc. est le « contrôleur » en ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles couvertes par la présente politique de confidentialité aux fins du RGPD. Consultez la section « Comment nous contacter » ci-dessus pour connaître nos coordonnées.
Nos représentants RGPD. Nous avons désigné les représentants suivants en Europe comme l'exige le RGPD. Vous pouvez les contacter directement si vous le souhaitez :
Notre représentant dans l'UE . Conformément à l'article 27 du règlement général sur la protection des données (RGPD), Sparx Hockey a désigné le Bureau européen de la protection des données (EDPO) comme son représentant RGPD dans l'UE. Vous pouvez contacter l'EDPO concernant les questions relatives au RGPD :
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Notre représentant au Royaume-Uni . Conformément à l'article 27 du RGPD britannique, Sparx Hockey a désigné EDPO UK Ltd comme son représentant britannique au RGPD. Vous pouvez contacter EDPO UK concernant les questions relatives au RGPD britannique :
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Nos bases juridiques de traitement
Pour chacune des finalités pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles, le RGPD nous oblige à nous assurer que nous disposons d’une « base juridique » pour cette utilisation.
Nos bases juridiques pour le traitement de vos informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité sont énumérées ci-dessous.
- Lorsque nous devons traiter vos informations personnelles afin de vous fournir le Service, ou lorsque vous nous avez demandé de prendre une action spécifique qui nous oblige à traiter vos informations personnelles (« Nécessité contractuelle »).
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts (« Intérêts légitimes »). De plus amples détails sur les intérêts légitimes spécifiques poursuivis pour chaque finalité pour laquelle nous utilisons vos informations personnelles sont présentés dans le tableau ci-dessous.
- Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire (« Conformité à la loi »).
- Lorsque nous avons votre consentement spécifique pour effectuer le traitement aux fins en question (« Consentement »).
Nous avons exposé ci-dessous les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons en ce qui concerne les finalités pertinentes pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles. Pour plus d'informations sur ces finalités et les types de données impliqués, consultez la section « Comment nous utilisons vos informations personnelles » ci-dessus et la description du partage de données associé pertinent à ces finalités énoncée dans la section « Comment nous partageons vos informations personnelles » également ci-dessus.
But |
Catégories de renseignements personnels concernés |
Base juridique |
Prestation de services et opérations |
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Livraison et opérations
Personnalisation
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Recherche et développement |
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Marketing direct |
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Publicité ciblée par centres d'intérêt |
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Amélioration et analyse des services |
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Conformité et protection |
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Autres utilisations |
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Rétention
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport, pour établir ou défendre des réclamations légales, ou pour les « fins de conformité et de protection » décrites ci-dessus.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
Lorsque nous n'avons plus besoin des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible. Si nous rendons anonymes vos informations personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous), nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.
Autres informations
Aucune obligation de fournir des informations personnelles. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles. Cependant, lorsque nous devons traiter vos informations personnelles pour nous conformer à la loi applicable ou pour vous fournir notre Service, et que vous ne fournissez pas ces informations personnelles lorsque cela est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir une partie ou la totalité de notre Service. Nous vous en informerons si tel est le cas.
Aucune information sensible. Nous vous demandons de ne pas nous fournir d'informations personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, antécédents criminels ou appartenance syndicale, ou caractéristiques biométriques ou génétiques autres que celles demandées par nous dans le cadre du Service) sur ou via le Service, ou autrement à nous. Si vous nous fournissez de telles informations personnelles sensibles lorsque vous utilisez le Service, vous devez consentir à ce que nous traitions et utilisions ces informations personnelles sensibles conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à ce que nous traitions et utilisions ces informations personnelles sensibles, vous ne devez pas soumettre ces informations personnelles sensibles via notre Service.
Aucune prise de décision et profilage automatisés. Dans le cadre du Service, nous ne nous livrons pas à des prises de décision et/ou profilages automatisés qui produisent des effets juridiques ou similaires significatifs. Nous fournissons notre analyse à nos clients commerciaux et nos clients commerciaux prennent des décisions qui peuvent vous affecter.
Vos droits supplémentaires
Généralités . Les lois européennes sur la protection des données peuvent vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles dans certaines circonstances. Si vous résidez en Europe, vous pouvez nous demander de prendre les mesures suivantes concernant vos informations personnelles que nous détenons :
- Accès. Vous fournir des informations sur notre traitement de vos informations personnelles et vous donner accès à vos informations personnelles.
- Mise à jour . Mettez à jour ou corrigez les inexactitudes dans vos informations personnelles.
- Supprimer. Supprimez vos informations personnelles lorsqu'il n'existe aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous).
- Transfert. Transférer à vous ou à un tiers de votre choix une copie lisible par machine de vos informations personnelles que vous nous avez fournies.
- Restreindre. Limitez le traitement de vos informations personnelles, par exemple si vous souhaitez que nous puissions établir leur exactitude ou la raison de leur traitement.
- Objection. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
- Retirer votre consentement. Lorsque nous utilisons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Exercice de ces droits. Vous pouvez soumettre ces demandes en nous contactant . Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à traiter votre demande. Que nous soyons ou non tenus de répondre à une demande que vous formulez dépendra d'un certain nombre de facteurs (par exemple, pourquoi et comment nous traitons vos informations personnelles), si nous rejetons une demande que vous pourriez formuler (que ce soit en tout ou en partie), nous vous informerons des motifs de notre décision au moment opportun, sous réserve de toute restriction légale. En règle générale, vous n'aurez pas à payer de frais pour exercer vos droits ; cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois après réception. Cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé un certain nombre de demandes ; dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
Votre droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle . Bien que nous vous incitions à nous contacter en premier lieu pour trouver une solution à toute préoccupation que vous pourriez avoir, en plus de vos droits décrits ci-dessus, si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à une demande que vous faites, ou de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation de la protection des données de votre lieu de résidence habituel.
- Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, les coordonnées de l'autorité de régulation de la protection des données de votre lieu de résidence sont disponibles ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr
- Pour les utilisateurs au Royaume-Uni, les coordonnées du régulateur britannique de la protection des données sont disponibles ici : https://ico.org.uk/make-a-complaint/
Traitement des données hors Europe
Nous sommes une société basée aux États-Unis et bon nombre de nos prestataires de services, conseillers, partenaires ou autres destinataires de données sont également basés aux États-Unis. Cela signifie que, si vous utilisez le Service, vos informations personnelles seront nécessairement consultées et traitées aux États-Unis. Elles peuvent également être fournies à des destinataires dans d'autres pays hors d'Europe.
Lorsque nous partageons vos informations personnelles avec des tiers basés en dehors de l'Europe, nous essayons de garantir qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce que l'un des mécanismes suivants soit mis en œuvre :
- Transferts vers des territoires disposant d'une décision d'adéquation. Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays ou territoires dont les lois ont été jugées comme offrant un niveau adéquat de protection des informations personnelles par la Commission européenne ou le gouvernement britannique (le cas échéant) (de temps à autre) ou dans le cadre de cadres d'adéquation spécifiques approuvés par la Commission européenne ou le gouvernement britannique (le cas échéant) (de temps à autre), tels que le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis ou son extension pour le Royaume-Uni.
-
Transferts vers des territoires sans décision d’adéquation.
- Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays ou territoires dont les lois n'ont pas été jugées comme offrant un niveau de protection adéquat (par exemple, les États-Unis).
- Cependant, dans ces cas :
- nous pouvons utiliser des mesures de protection spécifiques appropriées, conçues pour donner aux informations personnelles la même protection effective qu'en Europe - par exemple, des contrats types approuvés par les autorités compétentes à cette fin ; ou
- dans des circonstances limitées, nous pouvons nous appuyer sur une exception, ou « dérogation », qui nous permet de transférer vos informations personnelles vers ce pays malgré l'absence d'une « décision d'adéquation » ou de « garanties appropriées » - par exemple, en nous appuyant sur votre consentement explicite à ce transfert.
Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos informations personnelles hors d'Europe.
AVIS AUX UTILISATEURS CANADIENS
Général
Champ d'application de cet Avis aux utilisateurs canadiens. Les informations fournies dans la présente section « Avis aux utilisateurs canadiens » s'appliquent uniquement aux personnes situées au Canada. Cette section vise à vous fournir des informations supplémentaires sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles et sur vos droits en matière de confidentialité.
Renseignements personnels. Les références aux « renseignements personnels » dans la présente politique de confidentialité doivent être comprises comme incluant les « renseignements personnels » tels que définis dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ou toute loi qui lui succéderait (c.-à-d., envisagée comme la Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs ), ainsi que toutes les lois provinciales jugées essentiellement similaires.
Consentement
Aucune obligation de fournir des informations personnelles. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles. Vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations personnelles lorsque vous les fournissez volontairement à des fins particulières, à des fins auxquelles une personne raisonnable s'attendrait dans les circonstances et aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à ce que nous traitions et utilisions vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, vous ne devez pas soumettre d'informations personnelles via notre service. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des cas où nous devons traiter vos informations personnelles soit pour nous conformer à la loi applicable, soit pour vous fournir notre service. Nous vous encourageons à lire cette politique et à visiter le site Web pour vous tenir au courant de tout changement.
Communications marketing
Nous respecterons vos choix en matière de communications marketing. Nous vous enverrons des communications marketing uniquement si vous avez expressément accepté de les recevoir ou si une exception au consentement s'applique, par exemple si vous avez un compte actif chez nous ou si vous avez effectué un achat au cours des deux dernières années. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing, vous pouvez choisir de vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement (ou en envoyant STOP à n'importe quel SMS) dans nos communications.
Autres informations
Collecte et partage avec certains tiers. Nous ne collecterons pas vos informations personnelles auprès de sources privées ou de partenaires affiliés comme décrit ci-dessus, sauf à partir des réseaux sociaux accessibles au public, sans votre consentement. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des partenaires commerciaux et marketing comme décrit ci-dessus qu'avec votre consentement.
Aucune prise de décision et profilage automatisés. Dans le cadre du Service, nous ne procédons pas à une prise de décision et/ou à un profilage automatisés produisant des effets juridiques ou tout autre effet significatif similaire.
Traitement des données en dehors de votre province de résidence
Protection adéquate des transferts de données. Nous sommes une société basée aux États-Unis et bon nombre de nos prestataires de services, conseillers, partenaires ou autres destinataires de données sont également basés aux États-Unis. Cela signifie que, si vous utilisez le Service, vos informations personnelles seront nécessairement consultées et traitées aux États-Unis. Elles peuvent également être fournies à des destinataires dans d'autres pays en dehors du Canada.
Lorsque nous partageons vos informations personnelles avec des tiers dans d'autres juridictions, nous prenons des mesures pour examiner et essayer de garantir un niveau de protection approprié. Nous pouvons utiliser des mesures de protection spécifiques appropriées, conçues pour donner aux informations personnelles la même protection effective, telles que des contrats avec nos tiers.
Vos droits supplémentaires
Généralités. Les lois canadiennes sur la protection de la vie privée peuvent vous accorder certains droits concernant vos renseignements personnels dans certaines circonstances. Si vous résidez au Canada, vous pouvez nous demander de prendre les mesures suivantes concernant vos renseignements personnels que nous détenons :
- Accès. Vous fournir des informations sur notre traitement de vos informations personnelles et vous donner accès à vos informations personnelles.
- Mise à jour. Mettez à jour ou corrigez les inexactitudes dans vos informations personnelles.
- Supprimer. Supprimez vos informations personnelles lorsque nous n'avons aucune bonne raison de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles lorsque cela est raisonnable.
- Transfert. Transférer à vous ou à un tiers de votre choix une copie lisible par machine de vos informations personnelles que vous nous avez fournies.
- Objection. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
- Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement sous réserve des exigences légales.
Exercice de ces droits. Vous pouvez soumettre ces demandes en nous contactant . Vous pouvez soumettre des demandes d'exercice de vos droits, tels que l'accès, la correction ou la suppression, au Formulaire de demande de données de confidentialité , en nous appelant gratuitement au 855-772-7947 ou par e-mail à privacy@sparxhockey.com .
Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à traiter votre demande. La question de savoir si nous sommes tenus ou non de répondre à une demande que vous formulez dépendra d'un certain nombre de facteurs (par exemple, pourquoi et comment nous traitons vos informations personnelles). Si nous rejetons une demande que vous pourriez formuler (que ce soit en tout ou en partie), nous vous informerons des motifs de notre décision au moment opportun, sous réserve de toute restriction légale. En règle générale, vous n'aurez pas à payer de frais pour exercer vos droits ; cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour l'accès à vos informations personnelles. Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable et dans le respect de toute limitation légale. Si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes, le traitement peut prendre plus de temps. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
Notre responsable de la protection de la vie privée. Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée, qui est responsable de notre conformité aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée et aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous souhaitez contacter directement notre responsable de la protection de la vie privée, vous pouvez envoyer un e-mail à : privacy@sparxhockey.com .
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles ou la manière dont nous avons répondu à votre demande, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité.
Votre droit de déposer une plainte. Bien que nous vous incitions à nous contacter en premier lieu pour trouver une solution à toute préoccupation que vous pourriez avoir, en plus de vos droits décrits ci-dessus, si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à une demande que vous faites, ou de la façon dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de la commission ou du commissaire à la protection de la vie privée compétent au Canada ou dans votre province :
- Canada :Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
- Alberta : Commissariat à l’information et à la protection de la vie privée de l’Alberta
- BC : Commissariat à l’information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique
- Québec : Commission d'accès à l'information du Québec